Radera mitt Reekia Coach-konto

1. Hur du begar radering

For att permanent radera ditt Reekia Coach-konto och alla tillhorande personuppgifter, skicka ett email fran den emailadress som anvands for ditt konto till:

privacy@reekia.io

Amne: Radering av Reekia Coach-konto

Ange i meddelandets text:

• Ditt for- och efternamn
• Emailadressen till kontot
• Namnet pa din verksamhet (gym eller mottagning)

2. Handlaggningstid

Din begaran behandlas inom maximalt 30 dagar fran mottagandet, i enlighet med Allmanna dataskyddsforordningen (GDPR).

Du far ett bekraftelsemail nar raderingen ar genomford.

3. Data som raderas

Foljande data raderas permanent fran vara system:

• Profilinformation (fornamn, efternamn, email, telefon, foto)
• Inloggningsuppgifter och losenord
• Verksamhetsdata (namn, logotyp, installningar)
• Data om dina medlemmar / klienter (identiteter, prestationer, skador, scheman)
• Traningsprogram och skapade pass
• Notiser och aktivitetshistorik i appen
• Push-notistoken

4. Data som bevaras pa grund av lagkrav

Vissa data bevaras efter radering av kontot for att uppfylla vara lagliga skyldigheter:

Dessa data isoleras, anvands inte langre for kommersiella andamal och forstors nar den lagstadgade perioden loper ut.

5. Omedelbar effekt

Sa snart din begaran behandlas:

• Atkomst till ditt konto inaktiveras
• Dina data visas inte langre i appen
• Din prenumeration avslutas i enlighet med anvandarvillkoren

6. Medlemmar kopplade till din verksamhet

Om du hanterar en verksamhet med aktiva medlemmar / klienter, rekommenderar vi att du:

• Informerar dina medlemmar om att ditt konto stangs
• Exporterar de data du behover innan du skickar begaran om radering
• Avbryter din prenumeration via support om du bara vill stoppa tjansten utan att radera

Medlemmar kopplade till en raderad verksamhet kan behalla sitt Reekia Member-konto separat.

7. Kontakt och support

For fragor om radering av kontot eller hantering av dina data:

• GDPR-email: privacy@reekia.io
• Allman support: support@reekia.io
• Integritetspolicy: reekia.io/integritet

Du har ocksa ratt att lamna in ett klagomal till franska dataskyddsmyndigheten CNIL (cnil.fr) eller till din lokala tillsynsmyndighet (IMY i Sverige).