Conditions Generales de Vente

1. Objet

Les presentes Conditions Generales de Vente (CGV) regissent les relations contractuelles entre la SAS BOUDIER, editrice de la plateforme Reekia, et tout professionnel souscrivant a un abonnement payant (ci-apres "le Client").

2. Description du service

Reekia est une plateforme SaaS de gestion pour les salles de sport, salles de cross-training et coachs independants. Le service comprend selon le plan souscrit :

• Gestion des membres et des abonnements
• Planning et reservations de cours
• WODs et programmation d'entrainement
• Communication (SMS, emails, push)
• Facturation et comptabilite
• Application mobile membres
• Application coach
• Statistiques et reporting

3. Inscription et compte

L'inscription a Reekia implique la creation d'un compte avec des identifiants personnels. Le Client est responsable de la confidentialite de ses identifiants et de toute activite effectuee depuis son compte.

Un essai gratuit de 14 jours est propose sans engagement et sans carte bancaire.

4. Tarifs et facturation

Les tarifs en vigueur sont consultables sur la page Tarifs. Ils sont exprimes en euros hors taxes.

• Facturation mensuelle ou annuelle selon le choix du Client
• Paiement par carte bancaire via notre prestataire Stripe
• Facturation annuelle : engagement de 12 mois, remise de 17% (2 mois offerts)
• Les factures sont disponibles dans l'espace client

5. Duree et resiliation

5.1 Abonnement mensuel

L'abonnement mensuel est sans engagement. Il se renouvelle automatiquement chaque mois. Le Client peut resilier a tout moment depuis son espace client. La resiliation prend effet a la fin de la periode en cours.

5.2 Abonnement annuel

L'abonnement annuel est souscrit pour une duree de 12 mois. Il se renouvelle automatiquement sauf resiliation notifiee au moins 30 jours avant la date de renouvellement. Aucun remboursement n'est effectue en cas de resiliation anticipee.

5.3 Resiliation par l'editeur

SAS BOUDIER se reserve le droit de suspendre ou resilier un compte en cas de non-paiement, d'utilisation frauduleuse ou de violation des presentes CGV, apres mise en demeure restee sans effet pendant 15 jours.

6. Disponibilite du service

SAS BOUDIER s'engage a fournir un service disponible 99,5% du temps sur une base annuelle, hors maintenance programmee. Les maintenances programmees sont annoncees 48h a l'avance par email.

En cas d'indisponibilite prolongee (superieure a 24h consecutives hors maintenance), le Client pourra demander un avoir au prorata de la duree d'indisponibilite.

7. Propriete des donnees

Le Client reste proprietaire de l'ensemble de ses donnees. En cas de resiliation, le Client dispose d'un delai de 30 jours pour exporter ses donnees. Au-dela de ce delai, les donnees seront supprimees conformement a notre politique de confidentialite.

8. Propriete intellectuelle

La plateforme Reekia, son code source, ses interfaces, ses algorithmes et sa documentation sont la propriete exclusive de SAS BOUDIER. L'abonnement confere au Client un droit d'utilisation non exclusif et non cessible pour la duree de l'abonnement.

9. Limitation de responsabilite

La responsabilite de SAS BOUDIER est limitee au montant des sommes versees par le Client au cours des 12 derniers mois. SAS BOUDIER ne saurait etre tenue responsable des dommages indirects, pertes de benefices, pertes de donnees dues a une mauvaise utilisation du service par le Client.

10. Protection des donnees

SAS BOUDIER s'engage a respecter la reglementation applicable en matiere de protection des donnees personnelles (RGPD). Les details sont disponibles dans notre Politique de confidentialite.

Dans le cadre du service, SAS BOUDIER agit en qualite de sous-traitant au sens du RGPD pour les donnees des membres des salles de sport. Le Client reste responsable de traitement pour les donnees de ses propres membres.

11. Droit applicable et litiges

Les presentes CGV sont soumises au droit francais. En cas de litige, les parties s'engagent a rechercher une solution amiable. A defaut, les tribunaux competents de Paris seront seuls competents.

12. Modification des CGV

SAS BOUDIER se reserve le droit de modifier les presentes CGV. Le Client sera informe par email 30 jours avant l'entree en vigueur des modifications. L'utilisation continue du service apres cette date vaut acceptation des nouvelles conditions.